Contactformulier

Naam *
Telefoonnummer
E-mailadres *
Functie
Bedrijfsnaam
Adres
Postcode
Plaats
Vragen/wensen *
  annuleren
* verplichte velden
overzicht

Nieuws: Incidentenonderzoek

donderdag 2 februari 2017 

Inleiding Met z’n allen zijn we dagelijks bewust en onbewust bezig met het voorkomen van incidenten. Desondanks worden we dagelijks geconfronteerd met incidenten. Als er een incident heeft plaatsgevonden, willen we met z’n allen herhaling voorkomen en er ‘iets’ van leren. Dat betekent dan per definitie dat de oorzaken, zowel de directe als de achterliggende oorzaken, bekend moeten zijn. Om deze te achterhalen is onderzoek nodig. In de praktijk blijkt helaas, ondanks alle inspanningen, dat het resultaat niet het gewenste effect heeft en niet of onvoldoende kan rekenen op draagvlak. Hierdoor is het ‘lerend’ vermogen beperkt en het onderzoek tijdrovend. In de eerste zinnen van deze inleiding wordt gesproken over: ‘z’n allen’, maar wie zijn dit, en hebben ‘zij’ hetzelfde belang, willen ‘zij’ wel hetzelfde onderzoek? Kortom; wie, wat en waarom willen we leren en onderzoeken?

Deel het bericht

Downloads


application/pdf 2017 Effectief Incidentenonderzoek - - .pdf

Heeft u vragen of wenst u nadere informatie?